智慧旅游深度營(yíng)銷解決方案
依據(jù)易航科技航旅云提供的云SAAS平臺(tái)，為旅游企業(yè)提供線上線下通道服務(wù)、全網(wǎng)分銷服務(wù)、電子憑證及財(cái)務(wù)清分服務(wù)，實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)與旅游同業(yè)、電商、直客互聯(lián)互通，即為供應(yīng)商與分銷商之間搭建交易通道。助力傳統(tǒng)旅游共享先行大平臺(tái)及搭建自己獨(dú)立小平臺(tái)。 為旅游景區(qū)與旅游分銷企業(yè)搭建方便、快捷、一站式訂票\驗(yàn)證一體化服務(wù)。實(shí)現(xiàn)區(qū)域（全身或全國(guó)）各大景區(qū)網(wǎng)絡(luò)/移動(dòng)終端的在線訂票/支付服務(wù)（包括門票在線預(yù)訂、手機(jī)移動(dòng)終端門票預(yù)定、手機(jī)二維碼拍碼預(yù)定支付、手機(jī)微信預(yù)定支付服務(wù)）。將旅游景區(qū)與國(guó)內(nèi)各大電商平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化服務(wù)，拓展無(wú)限營(yíng)銷渠道，提高景區(qū)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
詳細(xì)功能
平臺(tái)通過(guò)API接口將資源提供方的各種業(yè)態(tài)資源，如門票、酒店、機(jī)票等資源統(tǒng)一接入云端的資源庫(kù)，形成統(tǒng)一的共享旅游資源庫(kù)。在云端資源庫(kù)，另一個(gè)接口可以接入成千上萬(wàn)的企業(yè)端和普通用戶端用戶，用于資源庫(kù)的分銷和售賣。
優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
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通過(guò)線上及線下渠道的產(chǎn)品銷量，精準(zhǔn)分析景區(qū)的目標(biāo)市場(chǎng)人群
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利用云SaaS平臺(tái),掌握海量全國(guó)旅游客戶資源及客戶信息，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，能精確地抓取并分析客戶的旅游消費(fèi)行為，從而精準(zhǔn)地向客戶推薦旅游產(chǎn)品，滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求
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全面打通各數(shù)據(jù)接口，API無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)全渠道同步分銷，構(gòu)建店面+電商，實(shí)體+網(wǎng)絡(luò)的線上線下相結(jié)合的O2O商業(yè)模式。提升線上聯(lián)合營(yíng)銷及資源整合能力
智慧景區(qū)解決方案
智慧景區(qū)解決方案是易航科技根據(jù)市場(chǎng)需求將原有景區(qū)信息化系統(tǒng)以 “ 邏輯一體，物理分離” 的理念積極實(shí)行整合、改造，強(qiáng)調(diào) “ 交換共享，資源統(tǒng)籌 ” 的原則，提高景區(qū)行政執(zhí)行效率，爭(zhēng)取市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)多贏，以流程化管理為支撐，建立起了統(tǒng)一指揮、功能齊全、先進(jìn)可靠、反應(yīng)靈敏、便捷高效的管理和指揮平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)管理、指揮決策、便民服務(wù)三位一體、平戰(zhàn)結(jié)合的綜合智慧體系。
功能特點(diǎn)
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統(tǒng)一驗(yàn)證碼標(biāo)準(zhǔn)，避免偽電子票擾亂旅游市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)產(chǎn)品線上全網(wǎng)分銷、線下統(tǒng)一驗(yàn)證、現(xiàn)場(chǎng)快速售檢票的一體化系統(tǒng)建設(shè)。
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打破同行分銷壁壘，全面對(duì)接OTA電商、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)、旅行社、同業(yè)分銷平臺(tái)等分銷渠道，幫助景區(qū)一站式管理分銷渠道、產(chǎn)品價(jià)格、來(lái)往財(cái)務(wù)等，解決景區(qū)管理分散難題。
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通過(guò)平臺(tái)強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析功能，景區(qū)可實(shí)時(shí)了解產(chǎn)品銷售、訂單銷售、渠道分銷、客源分析等動(dòng)態(tài)情況，自動(dòng)化可視化、準(zhǔn)確化的數(shù)據(jù)圖表，為景區(qū)營(yíng)銷提供依據(jù)。
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無(wú)需人工操作，即可實(shí)現(xiàn)景區(qū)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、結(jié)算、提現(xiàn)等功能全自動(dòng)化處理模式，實(shí)現(xiàn)供銷之間自動(dòng)清分，有效避免數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，降低人工成本，提升景區(qū)財(cái)務(wù)管理效率。
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多款智能終端設(shè)備，有效實(shí)現(xiàn)“購(gòu)票-取票-驗(yàn)票“一體化，滿足不同類型、應(yīng)用場(chǎng)景下景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)售檢票需求。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
一.線上線下一體化： 現(xiàn)場(chǎng)售檢票+網(wǎng)絡(luò)電子票分銷
二.實(shí)現(xiàn)所有第三方直連對(duì)接:
- 電子票可直接在現(xiàn)場(chǎng)閘機(jī)掃描二維碼入園，也可以憑電子票至現(xiàn)場(chǎng)售票窗口POS機(jī)進(jìn)行驗(yàn)證后兌換紙質(zhì)票入園。
- 對(duì)門票銷售和代理商進(jìn)行集中統(tǒng)一管理。為旅行社、票務(wù)公司、團(tuán)購(gòu)、第三方OTA及其他代理提供分銷帳號(hào)，分銷商進(jìn)入分銷帳號(hào)進(jìn)行電子票下單或系統(tǒng)對(duì)接自動(dòng)出票，分銷帳號(hào)只有在充值或授予額度的情況下才能出票。
- 系統(tǒng)可與已有旅游票務(wù)網(wǎng)站、淘寶/天貓、微信、美團(tuán)、攜程、去哪兒、驢媽媽、同程等第三方OTA/團(tuán)購(gòu)等對(duì)接，實(shí)現(xiàn)電子門票自動(dòng)銷售發(fā)送和驗(yàn)證。
代表性案例簡(jiǎn)介
?？谟^瀾湖溫泉
基于易航科技智慧景區(qū)解決方案，?？谟^瀾湖溫泉景區(qū)開設(shè)自助驗(yàn)票通道。便于客戶到達(dá)景區(qū)憑電子票務(wù)信息到取票機(jī)輸入電子票信息或刷二維碼進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證成功自助取票機(jī)會(huì)打印紙質(zhì)票給客戶。整個(gè)取票驗(yàn)證過(guò)程無(wú)人工管理，達(dá)到無(wú)人值守的目的，節(jié)約人工成本。
其他成功案例
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?？谟^瀾湖溫泉
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馮小剛電影公社
景區(qū)電子票務(wù)解決方案
計(jì)算機(jī)軟件及相關(guān)控制硬件的應(yīng)用已隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展?jié)B透到各個(gè)領(lǐng)域，在票務(wù)應(yīng)用方面，較早就出現(xiàn)了電子票務(wù)系統(tǒng)。近年來(lái)，隨著我國(guó)對(duì)數(shù)字化景區(qū)建設(shè)步伐的加快，電子票務(wù)售檢票門禁管理系統(tǒng)在各地的應(yīng)用逐漸普及。
采用電子票務(wù)管理系統(tǒng)，對(duì)用戶具有多方面的現(xiàn)實(shí)意義：
??1)??規(guī)范售票、檢票過(guò)程，提高工作效率，提升用戶管理水平和形象；
??2)??維護(hù)用戶利益，杜絕假票、導(dǎo)游倒票等不良行為給用戶帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失；
??3)??發(fā)揮計(jì)算機(jī)管理的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地提供各項(xiàng)與票務(wù)相關(guān)的查詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為日常業(yè)務(wù)管理和項(xiàng)目決策，提供準(zhǔn)確詳細(xì)的數(shù)據(jù)，為實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理提供有力支持；
??4)??數(shù)字化景區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要組成部分，是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)。
詳細(xì)功能
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)由以下幾部分組成：
- 售票處售票軟件、售票硬件設(shè)備；
- 檢票處檢票設(shè)備、入口通道控制設(shè)備和檢票軟件；
- 機(jī)房系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)器、電子票務(wù)系統(tǒng)管理軟件。
用戶通過(guò)電腦、自動(dòng)售票機(jī)或移動(dòng)終端等設(shè)備購(gòu)買景區(qū)電子票務(wù)，電子票務(wù)管理系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶填寫的手機(jī)號(hào)發(fā)送內(nèi)含二維碼鏈接地址的短信；游客到達(dá)景區(qū)入口出示短信，工作人員通過(guò)電腦、手持終端進(jìn)行電子票驗(yàn)證核銷，或游客直接通過(guò)閘機(jī)進(jìn)行驗(yàn)證入園。
優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
旅游景區(qū)、主題公園、博覽會(huì)、展覽館等應(yīng)用領(lǐng)域，具有如下特點(diǎn)：
- 以一次性游客為主，客流量大，需快速便捷地售票和檢票；
- 票務(wù)價(jià)格較高，有嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，需對(duì)售票和檢票過(guò)程嚴(yán)格監(jiān)管，杜杜絕漏洞造成的經(jīng)濟(jì)損失；
- 旅行社和團(tuán)體客戶多，票價(jià)或折扣靈活，對(duì)客戶折扣和銷售業(yè)績(jī)需精細(xì)化管理；
- 團(tuán)隊(duì)游客購(gòu)票和檢票過(guò)程應(yīng)方便靈活，支持多人快速入園或先入園后購(gòu)票等；
- 有員工和會(huì)員（例如年卡、月卡會(huì)員）管理的功能要求；
- 有導(dǎo)游和客戶管理的功能要求；
- 大型景區(qū)有游客二次入園身份識(shí)別的功能要求；
- 一般二維碼電子票務(wù)為首選，具有制票成本低、防偽成本低、攜帶方便、核銷快捷；
- 檢票方式靈活，支持多種通道閘機(jī)設(shè)備及各類電子票務(wù)的快速檢票和放行；實(shí)現(xiàn)票務(wù)檢票后電子核銷和物理標(biāo)記，可取代目前手工打孔的檢票方式；
- 滿足擴(kuò)展網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上購(gòu)票的功能要求；
- 售票、財(cái)務(wù)收款、客流量等統(tǒng)計(jì)報(bào)表多，為領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)銷決策提供有效依據(jù)。
景區(qū)一卡通消費(fèi)解決方案
以充值/消費(fèi)、身份識(shí)別、入園通關(guān)、公共交通、停車場(chǎng)管理等功能為基礎(chǔ)，兼具景區(qū)信息化應(yīng)用的管理工具，將景區(qū)的管理工作通過(guò)卡連接成一個(gè)系統(tǒng)的整體，全面覆蓋景區(qū)的所有消費(fèi)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)智慧景區(qū)一卡通。
全面提升企業(yè)信息化管理水平，提高工作效率，節(jié)約管理成本。
實(shí)現(xiàn)多個(gè)景區(qū)無(wú)縫連接，滿足多樣化消費(fèi)需求，提高游客滿意度。
詳細(xì)功能
景區(qū)一卡通系統(tǒng)最根本的需求是“信息共享、集中控制”，因此系統(tǒng)的設(shè)計(jì)不應(yīng)是各單個(gè)功能的簡(jiǎn)單組合，從統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)一的身份認(rèn)證體系、數(shù)據(jù)傳輸安全、各類管理系統(tǒng)接口、異常處理等軟件總體設(shè)計(jì)思路的技術(shù)實(shí)現(xiàn)考慮，優(yōu)化各管理系統(tǒng)，各讀卡終端設(shè)備綜合性能的智能化水平；
目標(biāo)一：建立以CPU卡為核心，以APP手機(jī)應(yīng)用為輔助，以非接觸式射頻技術(shù)為基礎(chǔ)，為景區(qū)提供的包含門禁、無(wú)障礙通道、內(nèi)部消費(fèi)、車輛管理、、信息自助與綜合查詢服務(wù)（如消費(fèi)帳單）等功能在內(nèi)的信息化管理平臺(tái)；
目標(biāo)二：建立統(tǒng)一的綜合性管理平臺(tái)，同時(shí)提供與景區(qū)多種業(yè)務(wù)系統(tǒng)相結(jié)合的服務(wù)接口，為其他系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支持；
目標(biāo)三：利用手機(jī)App應(yīng)用與平臺(tái)系統(tǒng)相結(jié)合的方式，利用手機(jī)終端與平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互，以二維碼唯一認(rèn)證的方法，實(shí)現(xiàn)多種卡片（M1IC卡，CPU卡）同時(shí)兼容，保證項(xiàng)目選擇的多樣性。
優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
